[소확성] 스피치소통디렉터 임정민의 진짜 어른의 대화법

과정 정보

교육기간	1개월	차시	10H - 초급
교강사	첨삭	정원	10,000명
교육비	70,000원	진도율	100%이상
환급비	우선지원기업 : 0원 대     기     업 : 0원 1000명 이상 : 0원
수료기준	(가중평균 60점이상)

강좌소개

일상생활 속 나를 상처 주는 사람은 도처에 깔려 있고, 반대로 내 말에 상처받는 사람은 언제나 존재한다. 가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고 침착한 말로 대응하고 소화할 수 있게 연습해보자.

학습대상자

상대와 소통을 잘하고 싶은 임직원

자신의 소통 방식에 대해 알고 싶은 임직원

진정성 있게 사과하는 방법에 대해 알고 싶은 임직원

강좌목표

상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술에 대해 알 수 있다.

관계를 유연하게 만드는 대화법에 대해 알 수 있다.

일상생활에서 꼭 필요한 기본 대화법에 대해 알고 효과적으로 소통할 수 있다.

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

임정민

학습목차

• 1 소통을 가로막는 2가지 이유
• 2 '빠르게'가 아닌 '바르게' 대화하는 습관
• 3 나의 소통방식 이해하기
• 4 말이 통하는 5가지 대화패턴
• 5 대화 시 중요한 마음 관리
• 6 대화의 기본 원리 '3가지 대화 유형'
• 7 심리적 욕구를 충족시키는 소통 기술
• 8 상대와 좋은 관계를 유지할 수 있게 하는 '듣기 좋은 말하기'
• 9 기분 나쁘지 않게 부탁하는 2가지 방법
• 10 관계에 변화를 만드는 사과의 과정 4단계

연계과정

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