전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷

과정 정보

교육기간	1개월	차시	17H - 중급
교강사	김인수	정원	3,000명
교육비	50,490원	진도율	80%이상
환급비	우선지원기업 : 31,808원 대     기     업 : 28,274원 1000명 이상 : 14,137원
수료기준	중간평가 30% 시험 70% (가중평균 60점이상)

강좌소개

1) 체계적 문제해결의 중요성을 이해하고 현업에 적용 가능한 문제해결 Tool을 체득할 수 있습니다. 

2) 문제의 발견, 원인 분석, 최적의 해결책 도출’과 같은 문제해결 프로세스를 이해하고 각 단계에서 활용가능한 Tool을 익힐 수 있습니다. 

3) 비즈니스 상에서 발생 가능한 문제의 종류 및 각각에 꼭 맞는 문제해결 방법을 알고 현업에서 실제 발생한 문제에 대한 정확한 해결책을 도출할 수 있습니다.

학습대상자

1) 전략적 의사결정 및 현장의 문제해결 방법이 고민인 조직의 중간리더

2) 비즈니스 상 발생하는 문제해결에 대한 체계적 지식이 필요한 임직원

3) 현업에 바로 적용 가능한 문제해결을 위한 다양한 Tool이 필요한 임직원

강좌목표

1) 체계적 문제해결의 중요성을 이해하고 현업에 적용 가능한 문제해결 Tool을 체득할 수 있습니다. 

2) 문제의 발견, 원인 분석, 최적의 해결책 도출’과 같은 문제해결 프로세스를 이해하고 각 단계에서 활용가능한 Tool을 익힐 수 있습니다. 

3) 비즈니스 상에서 발생 가능한 문제의 종류 및 각각에 꼭 맞는 문제해결 방법을 알고 현업에서 실제 발생한 문제에 대한 정확한 해결책을 도출할 수 있습니다.

교강사 소개

김인수

- 건국대학교 경영학( 석사졸업 )

- 정보통신대학원 정보통신학과 e-BUSINESS( 석사졸업 )

총 경력 : 5년 10개월

- 에이케이 아이에스(주) ( 5 년 10 개월 )

김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )

총 경력 : 7년 11개월

- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )

- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )

- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )

- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )

- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )

윤진기

- 동국대학교 회계학과( 학사졸업 )

- 동국대학교 대학원 경영학과( 석사졸업 )

총 경력 : 12년 0개월

- 동화은행(주) ( 1 년 1 개월 )

- KB 투자증권(주) ( 3 년 )

- 솔로몬상호저축은행(주) ( 6 개월 )

- 메리층권(주) ( 1 년 3 개월 )

- 보아스투자자문(주) ( 1 년 7 개월 )

- 흥국증권(주) ( 5 개월 )

- AMC 인베스트(주) ( 8 개월 )

- 노마즈컨설팅 ( 8 개월 )

- LIG투자증권 ( 8 개월 )

- 센트럴홀딩스 ( 2 년 1 개월 )

천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )

총 경력 : 6년 6개월

- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )

내용전문가 소개

장세진
- 일본 규슈대학교 경제학( 석사졸업 )
총 경력 : 5년 0개월
- HR인스티튜트코리아 대표이사 ( 5 년 )

학습목차

• 1 문제해결의 전체상 이해
• 2 문제 발견과 문제 정의
• 3 문제 해결을 위한 로지컬 씽킹
• 4 문제 도출을 위한 제로베이스 사고법
• 5 문제 도출 Method ‘매트릭스’
• 6 원인 탐색을 위한 프로세스 분석 Tool
• 7 진인 발견을 위한 요소분석 방법
• 8 진인 탐색을 위한 5 why 작성법
• 9 what tree를 활용한 과제 설정
• 10 What Tree 활용을 위한 프레임워크
• 11 Benchmark & Best Practice
• 12 해결책 구축을 위한 갭 분석 방법
• 13 목표설정과 컨셉 사고법
• 14 목표 컨셉 시트와 로드맵 작성 방법
• 15 How Tree를 활용한 액션 시트
• 16 Cycle Map을 통한 가설 검증

연계과정

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