- 사무관리의 기초 이론을 바탕으로 문서 작성의 계획, 자료 조사, 자료 정리 등의 일련의 과 정을 파악하여 문서를 작성할 수 있으며 작성된 문서를 요청자에게 보고할 수 있다.
- 문서 관리 규정에 따라 문서를 관리하는 방법을 파악하고 보안 사항을 준수할 수 있다.
- 업무에 필요한 자료를 수집, 분석, 가공, 활용을 할 수 있으며 보안 규정에 따라 정보별로 보안 등급을 파악할 수 있다.
- 회의 목적에 따라 회의 운영을 계획하여 준비 및 진행을 할 수 있으며, 회의 결과 보고서를 작성하고 관련자에게 공지할 수 있다.
- 원격 통신 시설을 통해 다른 장소에 있는 기관이나 부서 간의 회의 진행을 지원할 수 있으며 원격 통신 회의 운영 규정에 따라 회의 운영 근거 자료를 생성하는 등 4차 산업시대 회의 시스템을 대비할 수 있다.
- 다양한 수단을 통하여 들어오는 요청 사항을 업무 범위에 따라 담당자에게 전달 및 지원할 수 있으며 부서의 업무 일정을 관리하여 최종 일정을 공지할 수 있다.
- 회사 규정에 따라 경비 사용 내역을 분류 및 작성을 할 수 있으며 예산을 통제할 수 있다.
- 매뉴얼에 따라 사무기기를 원활하게 조작할 수 있으며 사무 소모품의 품목별 재고량을 확인하여 필요 수량을 확보할 수 있다.
- 사무실의 청결 상태를 점검하여 각종 기기 및 탕비 용품의 위생 상태를 청결하게 유지하며 부족한 부분은 구매하여 사무환경을 관리할 수 있다.
- 부서에 할당된 인터넷 IP 주소를 관리할 수 있으며 네트워크 장비에 관련된 업무를 처리하여 4차 산업 업무 환경을 조성할 수 있다.
- 전자 정보를 전자 정보 관리 규정에 따라 전자 정보 시스템에 등록할 수 있으며 열람한 기록을 확인 및 기간별로 분류하여 처리할 수 있다.