Tip! Tok! 병원직무교육

과정 정보

교육기간	1개월	차시	20H - 초급
교강사	이영주	정원	3,000명
교육비	59,400원	진도율	80%이상
환급비	우선지원기업 : 59,400원 대 기 업 : 0원 1000명 이상 : 0원
수료기준	시험 100% (가중평균 60점이상)

강좌소개

의료환경의 환자중심으로 변화하는 내용을 포함하여 병원직무교육를 학습 할 수 있는 과정입니다.

환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 환자가 의료기관에 내방하여, 진료접수부터 병원 이용과 관련된 과정 중에서 겪게 되는 상황들을 중심으로 구성하였다.

학습대상자

의료기관 및 병원에 근무하는 근로자

병원직무의 이해가 필요한 의료기관 종사자 및 신규 간호사

의료 서비스의 전문성 제고와 환자안전을 실천하고자 하는 의료인

강좌목표

진료준비, 진료접수, 진료예약, 고객안내를 학습하여 세심하게 의료서비스를 제공할 수 있다.

진료전 설명과 대기 관리의 중요성을 학습하여 현업에 활용할 수 있다.

증명서 발급 안내, 진료비 수납과 의무기록 사본발급, 고객사후관리를 학습하여 현업에 활용할 수 있다.

원내 유괴와 배회를 예방하고, 의사소통이 어려운 환자를 적절하게 지원할 수 있다.

불만관리를 통해 고객의 마음을 헤아리고, 의료기관의 문제점과 취약점을 적극적으로 개선할 수 있다.

치료적 소통관계와 의사소통의 기술을 학습하여 응급환자, 외상환자, 사망환자 가족, 아동환자와 소통할 수 있다.

약물의 이해를 통해 안전한 투약의 기초를 다지고, 주의를 요하는 의약품의 보관과 관리를 학습하여 환자안전을 실천할 수 있다.

검체물 취급방법과 영상검사의 절차를 숙지하여 안전한 검사를 지원할 수 있다.

수술환자, 입원환자, 전과/전동환자, 퇴원환자 관리를 학습하여 현업에 활용할 수 있다.

통증, 낙상, 부동환자에게 위험성이 높은 저온화상과 욕창을 학습하고 환자안위와 안전을 도모할 수 있다.

운반차와 휠체어 이용 시 주의사항을 학습하고 안전한 환자의 이동과 환자교육을 수행할 수 있다.

교강사 소개

이영주

- 신흥대학 간호전문학사(졸업)( 기타 )

- 삼육대학교 간호학사(졸업)( 학사졸업 )

- 삼육대학교 간호학과(석사재학중)( 기타 )

총 경력 : 5년 5개월

- 윤서병원 ( 3 개월 )

- 남양주정드림노인전문병원 ( 10 개월 )

- 서울중랑학원 ( 1 년 5 개월 )

- 대한적십자서울동부혈액원 ( )

- 서울병원 ( 10 개월 )

- 제일내과의원 ( )

- 순천향대학교부속서울병원 ( 1 개월 )

- (의)엘림의료재단 친구병원 ( 3 개월 )

- 영신간호비즈니스고등학교 ( 6 개월 )

- 염광의원 ( 6 개월 )

- 백운초등학교 보건교사 ( 4 개월 )

양송이

- 연세대학교 간호학과( 학사졸업 )

- 연세대학교(서울)대학 보건대학원( 박사졸업 )

총 경력 : 10년 9개월

- 서울대학교병원 ( 6 년 2 개월 )

- 건강보험심사평가원 ( 2 년 2 개월 )

- 국립암센터 ( 1 년 11 개월 )

- 한국방송통신대학교 ( 4 개월 )

내용전문가 소개

김옥미
- 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
총 경력 : 38년 4개월
- 전남대학교병원 간호사 ( 38 년 3 개월 )
- 간호사
- 종양전문간호사

안정옥
- 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
총 경력 : 38년 4개월
- 화순전남대학교병원 간호사 ( 38 년 4 개월 )
- 간호사

이점희
- 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
총 경력 : 39년 6개월
- 전남대학교병원 간호사 ( 36 년 2 개월 )
- 기독간호대학교 겸임교원 ( 4 년 2 개월 )
- 간호사
- 종양전문간호사

임정옥
- 광주대학교 사회과학대학 신문방송학과( 학사졸업 )
- 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
총 경력 : 25년 3개월
- 전남대학교병원 간호사 ( 25 년 3 개월 )
- 간호사
- 노인심리상담사

정명숙
- 전남대학교 간호학과( 석사졸업 )
총 경력 : 26년 9개월
- 전남대학교병원 간호사 ( 26 년 9 개월 )
- 간호사

학습목차