핵심만 콕! 공감능력과 의사소통

과정 정보
교육기간 1개월 차시 9H - 입문
교강사 신동주 정원 3,000명
교육비 26,730원 진도율 80%이상
환급비 우선지원기업 : 26,730원
대     기     업 : 0원
1000명 이상 : 0원
수료기준 중간평가 30% 시험 70% (가중평균 60점이상)
강좌소개

1. 원활한 의사소통의 의미와 소통 장애물을 넘기 위한 제반 사항을 이해하고 설명할 수 있다.

2. 상대와 충분히 공감하고 경청하며, 좋은 질문을 던지기 위한 자세와 방법을 익혀 실무에 적용할 수 있다.
학습대상자

소통법을 익혀서 상대를 충분히 이해하고 내편으로 만들기를 원하는 모든 임직원
강좌목표

1. 원활한 의사소통의 의미와 소통 장애물을 넘기 위한 제반 사항을 이해하고 설명할 수 있다.

2. 상대와 충분히 공감하고 경청하며, 좋은 질문을 던지기 위한 자세와 방법을 익혀 실무에 적용할 수 있다.
교강사 소개
신동주
- 선문대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 성균관대학교 경영학( 석사졸업 ) 총 경력 : 11년 0개월
- 주식회사 제이티 ( 4 년 )
- (주)세이퍼존 ( 1 년 9 개월 )
- (주)인젠 ( 1 년 4 개월 )
- 엘에스글로벌인코퍼레이티드(주) ( 2 년 2 개월 )
- 에이원엔지니어링코리아(유) ( 1 년 8 개월 )
장동민
- 조선대학교 기계공학과( 학사졸업 )
- 호서대학교 경영학( 석사졸업 )
총 경력 : 19년 5개월
- (구) 한국강관 (주)휴스틸 관리,연구개발,영업 ( 8 년 1 개월 )
- 신사업팀 ( 1 년 )
- 기획팀 ( 8 년 9 개월 )
- 경영지원팀 인사업무 ( 5 년 6 개월 )
이승훈
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )
총 경력 : 9년 1개월
- Komit Consulting 전략영업과장 ( 1 년 11 개월 )
- (주)Speedchip 전략영업과장 ( 2 년 11 개월 )
- KM International 실장 ( 5 년 1 개월 )
천미현
- 안동대학교대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 6년 6개월
- 의료법인 안동의료재단 ( 6 년 6 개월 )
내용전문가 소개
최성엽
- 서강대학교 법학( 학사졸업 )
총 경력 : 24년 0개월
- 업무와 소통혁신을 위한 IT서비스 기획 ( 10 년 11 개월 )
- ISP, EA, BPR 컨설팅 ( 2 년 2 개월 )
- Project manager, IT portal 사업기획, e-Biz 스킬 강의 ( 7 년 9 개월 )
- ㈜ 러닝플래닛 커뮤니케이션 강의 ( 4 년 )
학습목차
  • 1 소통을 방해하는 착각 : 세상의 중심은 바로 나야.
  • 2 소통을 방해하는 착각 : 너의 행동을 인정할 수 없어.
  • 3 소통을 방해하는 착각 : 나만 옳고 너는 틀려.
  • 4 소통을 방해하는 착각 : 나는 너를 잘 알아.
  • 5 올바른 소통의 길: 연결하고 갈등풀기
  • 6 올바른 소통의 길 : 사람의 행동 이해하기
  • 7 올바른 소통의 길 : 제대로 말하고 듣기
  • 8 올바른 소통의 길 : 좋은 질문과 피드백
연계과정

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