YB와 OB의 디톡스 커뮤니케이션

과정 정보

교육기간	1개월	차시	17H - 초급
교강사	첨삭	정원	3,000명
교육비	90,000원	진도율	80%이상
환급비	우선지원기업 : 0원 대     기     업 : 0원 1000명 이상 : 0원
수료기준	중간평가 20% 시험 40% 과제 40% (가중평균 60점이상)

강좌소개

대놓고 말하지 못해 더 불편한 세대간의 오해와 불통이 세대 서로간의 벽을 만들고 업무의 단절과 조직력 저하의 심각한 원인이 되고 있습니다.

본 과정은 세대간의 거리감을 좁혀 진정한 하나의 팀, 조직으로 거듭날 수 있도록 세대차이의 원인이 되는 환경적 배경을 분석하고, 각자의 업무 방식과 관점의 차이를 좁힐 수 있는 대화법과 함께 업무적 접근법까지 토탈 솔루션을 제시합니다.

 

 

 

학습대상자

다양한 세대가 혼재되어 있는 직장에서 공생의 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있는 모든 직장인

OB와의 업무상 세대차이로 인해 스트레스에 시달리는 YB

YB세대 팀원에 대한 소통과 리더십에 뭔가 불편함이 자리잡은 팀장과 간부

강좌목표

세대 차이로 인해 발생되는 업무상 커뮤니케이션 오류들을 진단하고, 갈등 상황에 따라 그 원인을 해소할 수 있는 불순물 없는 소통 역량을 갖출 수 있다.

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

학습목차

• 1 고리타분한 옛 것과 버릇없는 요즘 것의 만남
• 2 우리 회사 OB들의 뇌 구조 뒤집어 보기
• 3 우리 회사 YB들의 뇌 구조 뒤집어 보기
• 4 이직해도 소용없다, 다름에서 오는 직장 내 불편한 진실
• 5 회사 행사 - 조회, 회식, 야유회
• 6 연봉 협상 - 통보인가 협상인가
• 7 회사 정책 - 준수와 자율 사이
• 8 충성심 - 비용과 비품을 대하는 우리의 자세
• 9 위계서열 - 상하좌우로 정렬
• 10 고객 - 존재가치와 관계의 설정
• 11 공멸과 공존의 갈림길 - 이직 다스리기
• 12 일과 목표에 대한 영점 조준 - 재미, 자율성, 동기부여
• 13 업무 애로사항도 함께 - 추가 근무, 공동 업무
• 14 조화의 장점 살리기 - 업무 스타일
• 15 문서로 소통하기 - 보고서, 이메일
• 16 스마트하게 소통하기 - SNS, 메신저

연계과정

5분 완성 설득의 심리학_필수편(하)

일취월장! 상사를 뛰어넘는 커뮤니케이션과 기획보고

핵심만 콕! 팀원육성과 코칭

핵심만 콕! 뉴노멀 시대의 커뮤니케이션 스킬

5분 완성 설득의 심리학_행동경제편

진짜 '나'를 세우는 코칭스킬

[소확성] 말보다 강한 바디 커뮤니케이션, 몸짓 읽어주는 여자

[어쩌다 직장인] 스페셜 상담, 오피스 빌런과의 윈윈 대화법

5분 완성 설득의 심리학_필수편(상)

[소확성] 연설문 마스터 강원국의 말하기 전략, 내용보다 태도로 소통하라