대인관계능력

과정 정보

교육기간	1개월	차시	8H - 초급
교강사	첨삭	정원	3,000명
교육비	26,800원	진도율	100%이상
환급비	우선지원기업 : 0원 대     기     업 : 0원 1000명 이상 : 0원
수료기준	(가중평균 60점이상)

강좌소개

조직이라는 공동체 생활에서 대인관계능력은 필수 능력이다. 소통이 이루어지지 않으면 회사의 비전을 공유할 수 없으며, 일의 효과도 극대화할 수 없다. 본 교육과정은 조직 내 모든 구성원들이 협조적인 관계를 유지하며, 조직의 내 외부의 갈등을 원만히 해결하고 구성원간의 협업과 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 돕기 위함이다.

학습대상자

전 직원

강좌목표

1. 대인관계의 개념과 중요성을 알고 설명할 수 있다

2. 성격유형별 특성을 설명할 수 있다.

3. 대인관계 향상방법을 설명할 수 있다.

교강사 소개

첨삭
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내용전문가 소개

학습목차

• 1 대인관계능력의 이해
• 2 팀워크 능력
• 3 리더십 능력1
• 4 리더십 능력2
• 5 갈등관리능력1
• 6 갈등관리능력2
• 7 협상능력
• 8 고객서비스능력

연계과정

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