핵심만 콕! 문제 원인 파악과 창조적 문제 해결

과정 정보

교육기간	1개월	차시	9H - 초급
교강사	정헌석	정원	3,000명
교육비	26,730원	진도율	80%이상
환급비	우선지원기업 : 16,839원 대 기 업 : 14,968원 1000명 이상 : 7,484원
수료기준	중간평가 30% 시험 70% (가중평균 60점이상)

강좌소개

문제 해결력이 곧 업무 능력이다!

업무 상황에서 끊임없이 발생되는 복잡 다양한 문제에 대해 프로세스적 접근을 통해 원인 파악과 창의적 해결 솔루션을 찾아 업무 효율과 성과를 동시에 높일 수 있다.

학습대상자

문제 원인 파악과 창의적이고 실현가능한 문제 해결력이 필요한 모든 임직원

문제 해결과 의사결정 스킬을 향상시키고자 하는 모든 임직원

강좌목표

복잡한 비즈니스 문제상황 속에서 문제를 구조적으로 분석해 원인을 파악할 수 있다.

문제 해결 프로세스에 따라 문제의 핵심을 찾고 창의적 해결 방안을 모색해 의사결정에 적용할 수 있다.

문제 해결의 효과성과 실행력을 높이는 방법을 이해하고 업무 상황에 활용할 수 있다.

교강사 소개

정헌석
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )

총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )

- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급

김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )

총 경력 : 7년 11개월

- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )

- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )

- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )

- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )

- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )

이승훈
- Florida International Universi 상경 MBA 석사( 석사졸업 )

총 경력 : 9년 1개월

- Komit Consulting 전략영업과장 ( 1 년 11 개월 )

- (주)Speedchip 전략영업과장 ( 2 년 11 개월 )

- KM International 실장 ( 5 년 1 개월 )

김인수

- 건국대학교 경영학( 석사졸업 )

- 정보통신대학원 정보통신학과 e-BUSINESS( 석사졸업 )

총 경력 : 5년 10개월

- 에이케이 아이에스(주) ( 5 년 10 개월 )

내용전문가 소개

김부길

- 인하대학교 경영학( 석사졸업 )
총 경력 : 29년 3개월
- KC퍼실리테이션리더십 소장 ( 7 년 2 개월 )
- 인하대학교(경영학과 초빙교수) ( 10 개월 )
- ㈜글로벌액션러닝그룹(기업교육센터장) ( 5 년 )
- (주)두산인프라코어 (HR팀장, CSR팀장) ( 21 년 11 개월 )

학습목차